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家具交易交易中，商家出具的憑證常常是一張送貨單，沒有合同；而這張送貨單上的內(nèi)容，除了家具的名稱、價格之外，極少有其他內(nèi)容，一旦再次發(fā)生質(zhì)量問題，消費者常因所謂的“口說無憑”而無法維權。將來，這樣的現(xiàn)象將獲得好轉(zhuǎn)。洛陽全屋定制家具
一、商家所賣家具需有基本敘述
在目前家具交易活動中，經(jīng)營者出具給消費者的大多數(shù)是一張送貨單，上面內(nèi)容一般只還包括名稱、型號、價格三項內(nèi)容。而此次的格式合同則要求，所賣家具需有基本敘述，內(nèi)容還包括以下幾項：名稱、規(guī)格型號、商標、生產(chǎn)者、主材/面料、輔材/金屬配件、顏色、數(shù)量、單價、總價、組裝費、送貨費。其中，主材/面料，是指家具主體部位所使用的材質(zhì)或面料，如紫檀、牛皮、化纖等。由于主材/面料的價值與其產(chǎn)地相關，還要標明產(chǎn)地。輔材/金屬配件，指家具非主體部位所使用的材質(zhì)，如裝彈料等或主要金屬配件情況。敘述必需與家具產(chǎn)品名稱吻合。
通過基本敘述，可以便利工商和質(zhì)監(jiān)部門檢驗時作為參考依據(jù)，更便利消費者找到質(zhì)量問題時，作為憑證。
二、每件家具需附《使用說明書》
此次的合同要求，每件家具均應隨附合乎國標5296.6-2004要求的《家具使用說明書》，并達到該使用說明書中明示的執(zhí)行標準：國家標準或行業(yè)標準。其中，深色名貴硬木家具，還應該合乎《深色名貴硬木家具標準》QB/T2385-2008規(guī)定的標準。金鋒說，將來凡經(jīng)工商、質(zhì)監(jiān)抽檢，找到質(zhì)量與說明書中內(nèi)容不符者，將依據(jù)《反不正當競爭法》對相關人員進行懲處。
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